গুরুত্বপূর্ণ: crickex l-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে সম্পূর্ণ পড়ুন।
১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী crickex l প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। crickex l একটি আন্তর্জাতিকভাবে পরিচালিত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যা টফর্ম যা বিশেষভাবে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে।
crickex l-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে প্রবেশ করার সাথে সাথে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে crickex l ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই চুক্তি আপনার এবং crickex l-এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকারী দলিল।
crickex l যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে এবং সাইটে আপডেট তারিখ প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
crickex l-এ বেটিং বা গেমিং সেবা উপভোগ করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেটি বাতিল করার অধিকার crickex l-এর রয়েছে।
অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত মূল নিয়মগুলো
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি অ্যাড্রেস বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
- নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, জন্ম তারিখ ও যোগাযোগের তথ্য সত্য হতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে crickex l-কে অবিলম্বে জানাতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
সতর্কতা: একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে crickex l সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়ার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
৩. বয়স যাচাই
crickex l একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা কঠোরভাবে বিশ্বাস করি যে অনলাইন বেটিং শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি crickex l-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা ব্যবহার করতে পারবেন না।
নিবন্ধনের পরে যেকোনো সময় crickex l আপনার বয়স যাচাই করতে পারে। বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ জমা দিতে হতে পারে। বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।
| যাচাইয়ের ধরন | গ্রহণযোগ্য দলিল | সময়সীমা |
|---|---|---|
| বয়স যাচাই | জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | ৪৮ ঘণ্টা |
| পরিচয় যাচাই | NID / ড্রাইভিং লাইসেন্স | ৭২ ঘণ্টা |
| ঠিকানা যাচাই | ইউটিলিটি বিল / ব্যাংক স্টেটমেন্ট | ৭২ ঘণ্টা |
| পেমেন্ট যাচাই | বিকাশ / নগদ / রকেট স্ক্রিনশট | ২৪ ঘণ্টা |
৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
crickex l-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন করা যায়। সমস্ত আর্থিক লেনদেন crickex l-এর পেমেন্ট নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
ডিপোজিট নিয়ম
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০।
- ডিপোজিট সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
উইথড্রয়াল নিয়ম
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০।
- উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টা লাগে।
- উইথড্রয়ালের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
- বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উইথড্রয়াল করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- একই পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করার নিয়ম অনুসরণ করতে হবে।
crickex l কোনো লেনদেনে অতিরিক্ত ফি চার্জ করে না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং সেবাদাতা নিজস্ব চার্জ প্রযোগ করতে পারে।
৫. বোনাস ও প্রমোশন
crickex l নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়তে হবে।
বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হয় উইথড্রয়ালের আগে। এই শর্ত প্রতিটি বোনাসের বিবরণে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
- মেয়াদ: সব বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- একটি বোনাস একসাথে: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ করা থাকে।
- অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার সনাক্ত হলে crickex l বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।
- ন্যূনতম অডস: বোনাস দিয়ে করা বেটের জন্য ন্যূনতম অডসের শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
৬. বেটিং বিধিমালা
crickex l-এ বেটিং করার সময় কিছু মূল নিয়ম মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল খেলোয়াড়ের জন্য সমান এবং একটি ন্যায্য বেটিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে তৈরি করা হয়েছে।
- একবার নিশ্চিত করা বেট বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, যদি না crickex l কর্তৃপক্ষ বিশেষ কারণে অনুমতি দেয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে crickex l সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা কারচুপির সাথে সংশ্লিষ্ট ঘটনায় crickex l সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করতে পারে।
- লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে অডস পরিবর্তন হতে পারে।
- crickex l যেকোনো বাজার বা ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
crickex l-এর বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক বা ক্ষতিকর কোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:
- অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন
- সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় বেটিং
- সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া
- অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
- crickex l কর্মীদের ছদ্মবেশে অন্যদের প্রতারণা
- বোনাস অ্যাবিউজ বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে প্রমোশন সুবিধা নেওয়া
- হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা
৮. গোপনীয়তা
crickex l আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।
KYC প্রক্রিয়ায় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
৯. দায়িত্বশীল বেটিং
crickex l বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন — নেশা নয়। তাই আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে বেটিং করার আহ্বান জানাই। crickex l-এ নিজেই ডিপোজিট লিমিট, বেটিং লিমিট, সেশন লিমিট এবং সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করার সুবিধা আছে।
আপনি যদি মনে করেন বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে যান বা সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় crickex l-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের আগে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া উচিত।
নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে crickex l যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই বন্ধ করার অধিকার রাখে। এ ধরনের বন্ধের ক্ষেত্রে অব্যবহৃত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে, তবে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
১১. পরিবর্তন নীতি
crickex l যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে অগ্রিম নোটিশ পাঠানো হবে। ছোটখাটো পরিবর্তন শুধুমাত্র সাইটে আপডেট তারিখসহ প্রকাশিত হবে।
১২. যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: support@crickexl.com
- লাইভ চ্যাট: crickex l ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
- সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পেজ